Droit de rétractation

Les consommateurs disposent d'un droit de rétractation légal pour un contrat à distance, c'est-à-dire un contrat conclu sans la présence physique simultanée des parties contractantes, uniquement par l'utilisation de moyens de communication à distance (par exemple, e-mail, Internet, téléphone, télécopie, lettre) :

Droit de rétractation pour les consommateurs

Vous avez le droit de vous rétracter de ce contrat dans un délai de quatorze jours sans donner de motif.

Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter du jour où vous-même ou un tiers que vous avez désigné, autre que le transporteur, prend physiquement possession des biens.

Exercice du droit de rétractation

Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer de votre décision de vous rétracter de ce contrat au moyen d'une déclaration claire (par exemple, une lettre envoyée par la poste, télécopie ou e-mail). Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation ci-joint, mais ce n'est pas obligatoire.

Adresse pour la rétractation :
Micony GmbH
Frederic Horsch
Sitzenhof 1
92421 Schwandorf
Téléphone : +49 162 5715510
E-mail : hey@ag-parts.de

Vous pouvez remplir et soumettre le modèle de formulaire de rétractation électroniquement. Si vous utilisez cette option, nous vous enverrons sans délai une confirmation de réception d'une telle rétractation (par exemple, par e-mail).

Pour respecter le délai de rétractation, il vous suffit d'envoyer votre communication concernant votre exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.

Conséquences de la rétractation

Si vous vous rétractez de ce contrat, nous vous rembourserons tous les paiements que nous avons reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant de votre choix d'un mode de livraison autre que le mode de livraison standard le moins coûteux que nous proposons) sans retard excessif et au plus tard quatorze jours à compter du jour où nous sommes informés de votre décision de rétractation de ce contrat.

Pour ce remboursement, nous utiliserons le même moyen de paiement que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf si nous convenons expressément d'un autre moyen; en tout état de cause, vous ne supporterez aucun frais à la suite de ce remboursement. Nous pouvons différer le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les biens ou jusqu'à ce que vous ayez fourni une preuve d'expédition des biens, la date retenue étant celle du premier de ces faits.

Retour des biens

Vous devez nous renvoyer ou rendre les biens sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard quatorze jours