Politique de confidentialité

shop.horsch.com — Dernière mise à jour : 20.07.26

Merci de votre visite sur notre boutique en ligne ou d'être entré en contact avec nous d'une autre manière. La protection des données à caractère personnel revêt pour nous une importance particulière. L'utilisation de notre site web est en principe possible sans indication d'aucune donnée à caractère personnel. Toutefois, si vous souhaitez bénéficier d'une prestation en ligne de notre entreprise, un traitement de données à caractère personnel peut s'avérer nécessaire.

Lorsque le traitement de données à caractère personnel est nécessaire et qu'il n'existe aucune base légale pour un tel traitement, nous recueillons systématiquement le consentement de la personne concernée. Le traitement de données à caractère personnel, par exemple le nom, l'adresse, l'adresse e-mail ou le numéro de téléphone d'une personne concernée, s'effectue toujours conformément à la loi fédérale allemande sur la protection des données (BDSG), au Règlement général sur la protection des données de l'UE (RGPD) ainsi qu'à la loi allemande sur la protection des données dans les télécommunications et les services numériques (TDDDG).

Par cette politique de confidentialité, notre entreprise souhaite informer sur la nature, l'étendue et la finalité des données à caractère personnel que nous traitons, et informer les personnes concernées des droits qui leur reviennent. Notre entreprise a mis en œuvre de nombreuses mesures techniques et organisationnelles afin d'assurer une protection aussi complète que possible des données à caractère personnel traitées. Néanmoins, les transmissions de données par Internet peuvent en principe présenter des failles de sécurité, de sorte qu'une protection absolue ne peut être garantie.

Table des matières

1. Définitions
2. Responsable du traitement
3. Délégué à la protection des données
4. Responsabilité conjointe avec HORSCH Maschinen GmbH
5. Généralités sur le traitement des données
6. Mise à disposition du site web et création de fichiers journaux
7. Utilisation de cookies
8. Outil de gestion du consentement
9. Formulaire de contact et contact par e-mail
10. Archivage automatique des e-mails
11. Compte client
12. Traitement des commandes et dropshipping
13. Recours à des prestataires de services de paiement
    1. PayPal
    2. Mollie
14. Vérification automatique d'identité et de solvabilité en cas de choix du mode de paiement « PayPal »
15. Google
16. Google Tag Manager
17. Analyse du site web par Google Analytics
18. Droits des personnes concernées

I. Définitions

La politique de confidentialité de notre entreprise se fonde sur le RGPD. Notre politique de confidentialité se veut simple à lire et à comprendre. Pour ce faire, nous expliquons au préalable les termes utilisés :

1. Données à caractère personnel désigne toute information permettant d'identifier ou de rendre identifiable une personne physique (personne concernée). Une personne est considérée comme identifiable lorsqu'elle peut être reconnue directement ou indirectement grâce à des caractéristiques telles que le nom, un numéro d'identification, des données de localisation, un identifiant en ligne ou des particularités spécifiques. Ces caractéristiques peuvent concerner l'identité physique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale (art. 4, § 1 RGPD).
2. Personne concernée est toute personne physique identifiée ou identifiable dont les données à caractère personnel sont traitées par le responsable du traitement.
3. Traitement désigne toute opération relative aux données à caractère personnel, automatisée ou non. Cela comprend la collecte, l'enregistrement, l'organisation, l'adaptation, la consultation, l'utilisation, la transmission, la diffusion, le rapprochement, la limitation, l'effacement ou la destruction.
4. Limitation du traitement est le marquage de données à caractère personnel conservées, dans le but de limiter leur traitement futur.
5. Profilage est le traitement automatisé de données à caractère personnel visant à évaluer certains aspects personnels d'une personne physique. Cela concerne notamment l'analyse ou la prédiction d'éléments tels que le rendement professionnel, la situation financière, la santé, les préférences, les centres d'intérêt, le comportement ou la localisation.
6. Pseudonymisation signifie que les données à caractère personnel sont traitées de telle façon qu'elles ne peuvent plus être attribuées à une personne spécifique sans informations supplémentaires. Ces informations supplémentaires sont conservées séparément et protégées par des mesures techniques et organisationnelles afin d'empêcher toute attribution.
7. Responsable du traitement est la personne physique ou morale, l'autorité publique, le service ou tout autre organisme qui détermine, seul ou conjointement avec d'autres, les finalités et les moyens du traitement de données à caractère personnel.
8. Sous-traitant est une personne physique ou morale, une autorité publique, un service ou un autre organisme qui traite des données à caractère personnel pour le compte du responsable du traitement.
9. Destinataire est une personne physique ou morale, une autorité publique, un service ou un autre organisme qui reçoit communication de données à caractère personnel, qu'il s'agisse ou non d'un tiers. Les autorités publiques susceptibles de recevoir communication de données à caractère personnel dans le cadre d'une mission d'enquête particulière conformément au droit de l'Union ou au droit d'un État membre ne sont toutefois pas considérées comme des destinataires.
10. Tiers est une personne physique ou morale, une autorité publique, un service ou un autre organisme autre que la personne concernée, le responsable du traitement, le sous-traitant et les personnes qui, placées sous l'autorité directe du responsable du traitement ou du sous-traitant, sont autorisées à traiter les données à caractère personnel.
11. Consentement est toute manifestation de volonté, libre, spécifique, éclairée et univoque par laquelle la personne concernée accepte, par une déclaration ou par un acte positif clair, que des données à caractère personnel la concernant fassent l'objet d'un traitement.

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II. Responsable du traitement

Le responsable du traitement au sens du Règlement général sur la protection des données et des autres lois nationales sur la protection des données des États membres ainsi que d'autres dispositions relatives à la protection des données est :

Micony GmbH

représentée par Frederic Horsch

Sitzenhof 1, 92421 Schwandorf, Allemagne

Téléphone : +49 162 5715510

E-mail : hey@ag-parts.de

Site web : https://shop.horsch.com

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III. Délégué à la protection des données

Pour toute question relative à la protection des données, vous pouvez nous contacter à l'adresse hey@ag-parts.de. Aucun délégué à la protection des données n'a été désigné à ce jour.

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IV. Responsabilité conjointe avec HORSCH Maschinen GmbH

Pour l'exploitation de la boutique en ligne et le traitement des commandes, nous coopérons avec HORSCH Maschinen SE & Co. KG, Sitzenhof 1, 92421 Schwandorf, Allemagne.

Entre Micony GmbH et HORSCH Maschinen SE & Co. KG existe, pour certaines opérations de traitement, une responsabilité conjointe conformément à l'art. 26 RGPD. Tandis que Micony GmbH est responsable notamment de la commercialisation des produits, de l'exécution des contrats et du service client, HORSCH Maschinen SE & Co. KG met à disposition la plateforme technique pour l'exploitation de la boutique en ligne et soutient la mise à disposition des produits proposés.

Les éléments essentiels de l'accord relatif à la responsabilité conjointe peuvent être consultés sur demande.

Les personnes concernées peuvent faire valoir leurs droits en vertu des art. 15 à 22 RGPD auprès des deux entreprises (voir à ce sujet la section Droits des personnes concernées).

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V. Généralités sur le traitement des données

1. Étendue du traitement des données à caractère personnel

Nous ne traitons des données à caractère personnel que lorsque cela est nécessaire à la mise à disposition de notre site web, de son contenu ou de nos prestations. Cela s'effectue en règle générale uniquement avec le consentement des utilisateurs, sauf lorsqu'un accord préalable n'est pas possible pour des raisons pratiques et est autorisé par la loi.

2. Base légale du traitement des données à caractère personnel

Dans la mesure où nous recueillons le consentement de la personne concernée pour des opérations de traitement de données à caractère personnel, l'art. 6, § 1, point a) RGPD sert de base légale.

Le traitement de données à caractère personnel nécessaire à l'exécution d'un contrat avec la personne concernée s'effectue sur le fondement de l'art. 6, § 1, point b) RGPD. Cela vaut également pour les traitements de données nécessaires à la mise en œuvre de mesures précontractuelles.

Dans la mesure où un traitement de données à caractère personnel est nécessaire au respect d'une obligation légale à laquelle notre entreprise est soumise, l'art. 6, § 1, point c) RGPD sert de base légale.

Dans le cas où des intérêts vitaux de la personne concernée ou d'une autre personne physique rendent nécessaire un traitement de données à caractère personnel, l'art. 6, § 1, point d) RGPD sert de base légale.

Lorsque le traitement est nécessaire à la sauvegarde des intérêts légitimes de notre entreprise ou d'un tiers et que les intérêts, droits et libertés de la personne concernée ne prévalent pas, il repose sur l'art. 6, § 1, point f) RGPD.

3. Effacement des données et durée de conservation

Les données à caractère personnel sont effacées ou bloquées dès que la finalité de leur conservation cesse d'exister. Une conservation plus longue n'est admise que si elle est prévue par le législateur européen ou national dans des règlements de l'Union, des lois ou d'autres dispositions auxquels le responsable du traitement est soumis. Les données sont également effacées à l'expiration des délais légaux fixés à cet effet, sauf si elles restent nécessaires à la conclusion ou à l'exécution d'un contrat.

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VI. Mise à disposition du site web et création de fichiers journaux

1. Description et étendue du traitement des données

Pour l'exploitation de la boutique en ligne, nous faisons appel à un prestataire d'hébergement, sur les serveurs européens duquel le contenu de notre présence Internet est stocké.

Le prestataire d'hébergement a été soigneusement sélectionné ; toutes les mesures nécessaires ont en outre été prises afin de garantir un traitement des données conforme à la réglementation applicable (par exemple, la conclusion d'un contrat de sous-traitance).

À chaque accès à notre site Internet, notre système collecte automatiquement des données et informations provenant du système informatique de l'ordinateur accédant au site. Les données suivantes sont ainsi collectées :

1. Informations sur le type de navigateur et la version utilisée
2. Le système d'exploitation de l'utilisateur
3. Le fournisseur d'accès Internet de l'utilisateur
4. L'adresse IP de l'utilisateur
5. La date et l'heure de l'accès
6. Les sites web depuis lesquels le système de l'utilisateur accède à notre site Internet
7. Les sites web consultés depuis notre site par le système de l'utilisateur
8. Le fichier consulté
9. Le volume de données transmises

Ces données sont également conservées dans les fichiers journaux de notre système. Ces données ne sont pas conservées avec d'autres données à caractère personnel de l'utilisateur.

2. Base légale du traitement des données

La base légale est l'art. 6, § 1, point f) RGPD (intérêt légitime).

3. Finalité du traitement

La conservation temporaire de l'adresse IP par le système est nécessaire pour permettre la livraison du site web à l'ordinateur de l'utilisateur. À cette fin, l'adresse IP de l'utilisateur doit rester enregistrée pendant la durée de la session.

La conservation dans les fichiers journaux a pour but de garantir le bon fonctionnement du site web. En outre, ces données nous servent à l'optimisation technique du site web et à garantir la sécurité de nos systèmes informatiques. Ces finalités constituent notre intérêt légitime au sens de l'art. 6, § 1, point f) RGPD.

Aucune exploitation des données à des fins de marketing n'a lieu dans ce contexte.

4. Durée de conservation

Les données sont effacées dès qu'elles ne sont plus nécessaires à la réalisation de la finalité de leur collecte. Dans le cas de la collecte des données pour la mise à disposition du site web, cela est le cas lorsque la session concernée est terminée.

Dans le cas de la conservation des données dans les fichiers journaux, cela intervient au plus tard après sept jours. Une conservation plus longue est possible. Dans ce cas, les adresses IP des utilisateurs sont effacées ou anonymisées, de sorte qu'une association avec le client ayant effectué la connexion n'est plus possible.

5. Possibilité d'opposition et de suppression

La collecte des données pour la mise à disposition du site web et la conservation des données dans les fichiers journaux sont impérativement nécessaires à l'exploitation du site Internet. L'utilisateur ne dispose donc d'aucun droit d'opposition à cet égard.

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VII. Utilisation de cookies

1. Description et étendue du traitement des données

Notre site web utilise des cookies. Les cookies sont des fichiers texte qui sont stockés dans ou par le navigateur Internet sur le système informatique de l'utilisateur. Lorsqu'un utilisateur accède à un site web, un cookie peut être enregistré (défini) sur le système d'exploitation de l'utilisateur. Les cookies sont définis par notre site web ou par des services web externes afin de maintenir la pleine fonctionnalité de notre site web, d'améliorer la convivialité, ou de poursuivre la finalité indiquée avec votre consentement. Les cookies contiennent une chaîne de caractères caractéristique qui permet une identification univoque du navigateur lors d'une nouvelle visite du site, car certains éléments de notre site Internet nécessitent que le navigateur accédant au site puisse également être identifié après un changement de page.

Les cookies enregistrent et transmettent par exemple les données suivantes :

1. Paramètres linguistiques
2. Informations de connexion
3. Articles dans un panier d'achat

Lors de l'accès à notre site web, l'utilisateur est informé de l'utilisation de cookies à des fins d'analyse et de marketing, et son consentement au traitement des données à caractère personnel utilisées dans ce cadre est recueilli (voir Outil de gestion du consentement). Un renvoi à la présente politique de confidentialité est également effectué à cette occasion.

2. Base légale du traitement des données

Dans la mesure où vous nous avez donné votre consentement, la base légale du traitement des données à caractère personnel utilisant des cookies (par exemple à des fins d'analyse et de marketing) est l'art. 6, § 1, point a) RGPD en combinaison avec l'art. 25, § 1 TDDDG.

La base légale du traitement des données à caractère personnel utilisant des cookies techniquement nécessaires au sens de l'art. 25, § 2 TDDDG est l'art. 6, § 1, point f) RGPD.

Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir en désactivant ce service dans les « Paramètres de confidentialité » de ce site.

3. Finalité du traitement des données

Les cookies sont définis par notre site web ou par les services web externes afin de maintenir la pleine fonctionnalité de notre site web, d'améliorer la convivialité, ou de poursuivre la finalité indiquée avec votre consentement. Il nous est également possible de reconnaître certains visiteurs à l'aide de pseudonymes, ce qui nous permet de proposer des services plus personnalisés.

4. Durée de conservation

Nos cookies sont conservés jusqu'à leur suppression dans votre navigateur ou, s'il s'agit d'un cookie de session, jusqu'à l'expiration de la session.

5. Possibilité d'opposition et de suppression

Les cookies sont stockés sur l'ordinateur de l'utilisateur et transmis par celui-ci à notre site. Vous disposez donc, en tant qu'utilisateur, d'un contrôle total sur l'utilisation des cookies. En modifiant les paramètres de votre navigateur Internet, vous pouvez désactiver ou restreindre la conservation des cookies. Les cookies déjà enregistrés peuvent être supprimés à tout moment, y compris de manière automatisée. Si les cookies sont désactivés pour notre site web, il se peut que toutes les fonctionnalités du site ne puissent plus être pleinement utilisées.

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VIII. Outil de gestion du consentement

1. Description et étendue du traitement des données

Lors de l'accès à notre site web, nous affichons un avis relatif aux « Paramètres de confidentialité », par lequel nous gérons le consentement. Notre gestionnaire de consentement est piloté par le cookie CookieConsent, nécessaire à cet effet. Ce mécanisme sert à gérer votre consentement à l'utilisation de cookies sur notre site web.

Si le cookie CookieConsent n'est pas présent, le gestionnaire de consentement s'affiche. Si vous refusez l'utilisation de cookies optionnels, le cookie CookieConsent prend la valeur Mandatory et différents cookies de suppression standard sont définis. Après un redémarrage du navigateur, le gestionnaire de consentement vous est à nouveau affiché.

Si vous donnez votre consentement dans le gestionnaire de consentement pour les services techniquement nécessaires, la valeur mandatory est enregistrée dans le cookie CookieConsent, séparée par des « | ». Par exemple, la valeur suivante apparaît si tous les services sont acceptés :

mandatory|Marketing|Stats|External|Unclassified

Les médias externes, tels que Google Maps ou YouTube, sont bloqués par défaut. Si la chaîne External est contenue dans le cookie CookieConsent, ces médias externes sont chargés. Si vous donnez votre consentement dans le conteneur média bloqué, la valeur du cookie CookieConsent est complétée par external et le contenu correspondant est chargé.

Si les chaînes Marketing, Stats ou Unclassified sont contenues dans la valeur du cookie CookieConsent, le Google Tag Manager est initié et pilote les services correspondants en fonction de la valeur donnée. Sinon, Google Tag Manager reste inactif. En cas de consentement déjà donné, la dernière étape est exécutée immédiatement.

Votre consentement est valable jusqu'à la fin de la session de navigation.

2. Base légale du traitement des données

La base légale pour la mise en œuvre d'une gestion du consentement est l'art. 6, § 1, point c) RGPD. La base légale du traitement des données à caractère personnel utilisant des cookies techniquement nécessaires au sens de l'art. 25, § 2 TDDDG est en outre l'art. 6, § 1, point f) RGPD.

3. Finalité du traitement des données

La gestion du consentement sert à gérer votre consentement à l'utilisation de cookies sur notre site web.

4. Durée de conservation, possibilité d'opposition et de suppression

Vous pouvez modifier vos paramètres ou révoquer votre consentement avec effet pour l'avenir à tout moment, en désactivant la catégorie correspondante dans les « Paramètres de confidentialité » de ce site.

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IX. Formulaire de contact et contact par e-mail

1. Description et étendue du traitement des données

Notre site Internet dispose d'un formulaire de contact pouvant être utilisé pour une prise de contact électronique. Si un utilisateur fait usage de cette possibilité, les données saisies dans le masque de saisie nous sont transmises et conservées. Ces données sont : prénom, nom, adresse e-mail, téléphone, objet, commentaire. Au moment de l'envoi du message, les données suivantes sont également conservées :

1. L'adresse IP de l'utilisateur
2. La date et l'heure de l'enregistrement

Pour le traitement des données, votre consentement est recueilli dans le cadre du processus d'envoi par un acte positif clair et il est renvoyé à la présente politique de confidentialité. Il est également possible de nous contacter via l'adresse e-mail fournie (voir Responsable du traitement). Dans ce cas, les données à caractère personnel de l'utilisateur transmises avec l'e-mail sont conservées. Aucune transmission des données à des tiers n'a lieu dans ce cadre. Les données sont utilisées exclusivement pour le traitement de la conversation.

2. Base légale du traitement des données

La base légale du traitement des données, en présence d'un consentement de l'utilisateur, est l'art. 6, § 1, point a) RGPD. La base légale du traitement des données transmises lors de l'envoi d'un e-mail est l'art. 6, § 1, point f) RGPD. Si le contact par e-mail vise la conclusion d'un contrat, l'art. 6, § 1, point b) RGPD constitue une base légale supplémentaire pour le traitement.

3. Finalité du traitement des données

Le traitement des données à caractère personnel issues du masque de saisie nous sert uniquement au traitement de la prise de contact. En cas de contact par e-mail, l'intérêt légitime requis au traitement des données réside également dans ce but. Les autres données à caractère personnel traitées lors du processus d'envoi servent à prévenir toute utilisation abusive du formulaire de contact et à garantir la sécurité de nos systèmes informatiques.

4. Durée de conservation

Les données sont effacées dès qu'elles ne sont plus nécessaires à la réalisation de la finalité de leur collecte et qu'aucun délai légal de conservation ne s'y oppose. Pour les données à caractère personnel issues du masque de saisie du formulaire de contact et celles transmises par e-mail, cela est le cas lorsque la conversation avec l'utilisateur est terminée. La conversation est considérée comme terminée lorsque les circonstances permettent de déduire que la situation concernée est définitivement clarifiée. Les données à caractère personnel supplémentaires collectées lors du processus d'envoi sont effacées au plus tard après un délai de sept jours.

5. Possibilité d'opposition et de suppression

L'utilisation des formulaires de contact s'effectue sur une base volontaire. L'utilisateur a à tout moment la possibilité de révoquer son consentement au traitement des données à caractère personnel. Si l'utilisateur nous contacte par e-mail, il peut à tout moment s'opposer à la conservation de ses données à caractère personnel. Dans un tel cas, la conversation ne peut pas être poursuivie. Toutes les données à caractère personnel conservées dans le cadre de la prise de contact sont alors effacées.

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X. Archivage automatique des e-mails

1. Description et étendue du traitement des données

Nous attirons expressément votre attention sur le fait que notre système de messagerie dispose d'une procédure d'archivage automatisée. Tous les e-mails entrants et sortants sont ainsi archivés numériquement de manière inviolable.

2. Base légale du traitement des données

Art. 6, § 1, point c) RGPD (obligation légale). L'obligation légale consiste au respect des dispositions fiscales et commerciales (par exemple, §§ 146, 147 du code fiscal allemand — AO, §§ 238, 257 du code de commerce allemand — HGB).

3. Finalité du traitement des données

La finalité de l'archivage consiste au respect des dispositions fiscales (par exemple §§ 146, 147 AO — obligation de conserver les e-mails ayant une pertinence fiscale) et des dispositions commerciales (par exemple §§ 238, 257 HGB — obligation d'archiver la correspondance commerciale).

4. Durée de conservation

Notre communication par e-mail est conservée jusqu'à l'expiration des obligations légales de conservation fiscales et commerciales. La durée de conservation peut aller jusqu'à 10 ans.

5. Possibilité d'opposition et de suppression

Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement conformément à l'art. 21 RGPD et exiger l'effacement des données conformément à l'art. 17 RGPD. Les droits qui vous reviennent et la manière de les faire valoir figurent dans la section Droits des personnes concernées.

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XI. Compte client

1. Description et étendue du traitement des données

Notre site Internet vous offre la possibilité de créer un compte client. La création et l'utilisation d'un compte client sont facultatives. Les commandes peuvent également être passées sans compte client, en tant que commande d'invité.

Dans le cadre de l'inscription et de l'utilisation du compte client, nous traitons les données à caractère personnel que vous avez indiquées. Il s'agit notamment de votre adresse e-mail ainsi que des informations enregistrées dans votre compte client, par exemple le nom, l'adresse de facturation et de livraison.

Pour confirmer l'inscription, vous recevez un e-mail contenant un lien de confirmation (procédure de double consentement).

Au moment de l'inscription, les données suivantes sont également traitées :

1. Adresse IP de l'utilisateur
2. Date et heure de l'inscription

2. Base légale du traitement des données

La base légale du traitement des données dans le cadre de l'inscription et de l'utilisation du compte client est l'art. 6, § 1, point b) RGPD, dans la mesure où le traitement est nécessaire à la mise en œuvre de mesures précontractuelles ou à l'exécution d'un contrat.

3. Finalité du traitement des données

Le traitement des données sert à la mise à disposition et à la gestion du compte client, à la simplification des futures commandes ainsi qu'à l'exécution et au traitement des commandes. La création d'un compte client vous permet notamment d'enregistrer et de gérer vos données pour de futures commandes.

4. Durée de conservation

Les données sont conservées tant que le compte client existe ou que des obligations légales de conservation s'opposent à leur effacement. Après suppression du compte client, les données sont effacées, sauf si des obligations de conservation légales ou contractuelles rendent nécessaire une conservation supplémentaire.

5. Possibilité d'opposition et de suppression

Vous pouvez faire supprimer votre compte client à tout moment. Il suffit pour cela d'une communication aux coordonnées indiquées au point II. Les obligations légales de conservation ainsi que la conservation ultérieure des données, dans la mesure où elles sont nécessaires à l'exécution du contrat ou au respect d'obligations légales, restent inchangées.

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XII. Traitement des commandes et dropshipping

1. Description et étendue du traitement des données

Pour une commande sans inscription, suivez le bouton « Aller directement à PayPal » dans la fenêtre de statut du panier, accessible en cliquant sur l'icône du panier. Vous pouvez y finaliser votre achat sans inscription, soit directement via votre compte PayPal en vous connectant à PayPal, soit en choisissant « Payer par carte de crédit ou de débit » si vous ne disposez pas d'un compte PayPal. Après avoir transmis votre adresse e-mail, vous avez la possibilité, via PayPal, de payer par prélèvement ou par carte de crédit ou de débit. Pour déclencher une commande avec inscription et compte client, vous devez compléter les données nécessaires au traitement dans votre compte client et choisir un mode de paiement. Une fois la commande passée, Micony GmbH traite ces données et mandate des partenaires d'expédition/transporteurs externes pour la livraison de la marchandise.

2. Base légale du traitement des données

Conformément à l'art. 6, § 1, point b) RGPD, vos données à caractère personnel sont, lors de la conclusion d'une commande, collectées et traitées dans la mesure nécessaire par nous-mêmes, par notre partenaire HORSCH Maschinen GmbH et par le prestataire de paiement que vous avez choisi (voir Prestataires de services de paiement).

3. Finalité du traitement des données

À des fins de paiement, vous êtes redirigé directement vers nos prestataires de paiement. Aux fins du traitement de la commande, de l'exécution de la livraison ainsi que d'un éventuel service après-vente ou traitement des retours, Micony GmbH traite vos données de commande et mandate des partenaires d'expédition/transporteurs externes pour la livraison de la marchandise.

4. Durée de conservation

Les données sont effacées dès qu'elles ne sont plus nécessaires à la réalisation de la finalité de leur collecte.

5. Possibilité d'opposition et de suppression

En tant qu'utilisateur, vous avez à tout moment la possibilité de résilier votre inscription. Les données conservées à votre sujet peuvent être modifiées à tout moment. Si les données sont nécessaires à l'exécution d'un contrat ou à la mise en œuvre de mesures précontractuelles, un effacement anticipé des données n'est possible que dans la mesure où aucune obligation contractuelle ou légale ne s'y oppose.

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XIII. Recours à des prestataires de services de paiement

Nous traitons vos informations de paiement aux fins du traitement du paiement lorsque vous achetez un produit. Selon le mode de paiement, nous transmettons vos informations de paiement à des tiers. La base légale de ce traitement de données est l'art. 6, § 1, point b) RGPD. Nous recourons à des prestataires de services de paiement externes, sur les plateformes desquels vous et nous pouvons effectuer des transactions de paiement. Les données traitées par les prestataires de services de paiement comprennent des données de base telles que le nom et l'adresse, des données bancaires telles que les numéros de compte ou de carte de crédit, ainsi que des mots de passe, TAN, sommes de contrôle et informations relatives au contrat. Ces indications sont nécessaires pour effectuer les transactions. Veuillez toutefois noter que seuls les prestataires de services de paiement traitent et conservent ces données. Nous ne recevons aucune information relative au compte ou à la carte de crédit, mais uniquement des confirmations ou des refus de paiement. Il est possible que les prestataires de services de paiement transmettent ces données à des agences d'évaluation du crédit afin d'effectuer des vérifications d'identité et de solvabilité (voir à ce sujet Vérification de solvabilité PayPal). Vous trouverez des détails à ce sujet ainsi que sur l'exercice des droits de révocation, d'information et autres droits des personnes concernées dans les conditions générales et les mentions relatives à la protection des données du prestataire de services de paiement concerné.

1. PayPal

Si vous utilisez PayPal pour le paiement, vos données de paiement sont transmises, dans le cadre du traitement du paiement, à PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (« PayPal »). Pour les modes de paiement suivants, PayPal se réserve le droit d'effectuer une vérification de solvabilité : carte de crédit via PayPal, prélèvement via PayPal ou « Achat sur facture » via PayPal. PayPal utilise le résultat de la vérification de solvabilité pour évaluer la probabilité statistique d'un défaut de paiement. Cette évaluation sert de base à la décision de mettre à disposition ou non le mode de paiement concerné. La vérification de solvabilité peut inclure des valeurs de score représentant des valeurs de probabilité. Si des valeurs de score sont incluses dans la vérification de solvabilité, elles reposent sur une méthode mathématico-statistique scientifiquement reconnue. Le calcul des valeurs de score prend en compte diverses données, y compris des données relatives à l'adresse. Pour plus d'informations, consultez la politique de confidentialité de PayPal à l'adresse paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.

Pour en savoir plus sur la vérification automatique de solvabilité lors du choix de PayPal, consultez la section Vérification automatique d'identité et de solvabilité.

2. Mollie

Pour d'autres modes de paiement, le prestataire de services de paiement externe Mollie (Mollie B.V, Keizersgracht 313, 1016 EE Amsterdam, Pays-Bas) est utilisé sur le site. Mollie traite les modes de paiement suivants :

1. Virement bancaire (mollie.com/de/privacy)
2. Cartes de crédit telles que Visa (visa.de/datenschutz), Mastercard (mastercard.de/de-de/datenschutz.html)

Lorsque vous effectuez le paiement, les données de paiement que vous avez saisies sont transmises à Mollie ainsi qu'au prestataire de paiement que vous avez choisi. La transmission de vos données à Mollie s'effectue sur le fondement de l'art. 6, § 1, point a) RGPD (consentement) et de l'art. 6, § 1, point b) RGPD (traitement aux fins de l'exécution d'un contrat). Vous avez la possibilité de révoquer votre consentement au traitement des données à tout moment. Une révocation n'affecte pas la validité des opérations de traitement des données déjà effectuées dans le passé. Les conditions générales et les mentions relatives à la protection des données du prestataire de services de paiement concerné s'appliquent aux opérations de paiement, et sont également consultables sur les sites web ou applications de transaction respectifs. Nous renvoyons également à ces documents pour de plus amples informations et l'exercice des droits de révocation, d'information et autres droits des personnes concernées. Pour plus de détails sur le paiement via le prestataire Mollie, consultez le lien suivant : mollie.com/de/privacy.

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XIV. Vérification automatique d'identité et de solvabilité en cas de choix du mode de paiement « PayPal »

1. Description et étendue du traitement des données

Si vous avez choisi « PayPal » comme mode de paiement, nous transmettons vos données client à caractère personnel collectées dans le cadre de la commande, dans le cadre du traitement du paiement, à la société PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (ci-après « PayPal »). Si vous donnez votre consentement, les données suivantes sont concernées par la transmission : prénom et nom, rue, numéro, code postal, ville, date de naissance, numéro de téléphone ainsi que les données relatives à votre commande.

2. Base légale du traitement des données à caractère personnel

Art. 6, § 1, point b) RGPD (exécution de mesures (pré)contractuelles).

3. Finalité du traitement des données

PayPal effectue, lors du choix du mode de paiement « PayPal », une vérification de solvabilité. Des méthodes mathématico-statistiques sont utilisées à cette fin pour calculer une notation relative à la probabilité d'un défaut de paiement (calcul d'une valeur de score). PayPal fonde sa décision quant à la mise à disposition des modes de paiement concernés sur la valeur de score calculée. Le calcul d'une valeur de score s'effectue selon des méthodes scientifiquement reconnues. Nous renvoyons en complément à la politique de confidentialité de PayPal : paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.

4. Durée de conservation

Nous conserverons les données pertinentes pour le traitement du paiement aussi longtemps que nécessaire à l'exécution de la transaction. Dans la mesure où les données sont soumises à des obligations légales de conservation, l'effacement intervient à l'expiration de l'obligation de conservation. La durée de conservation des données par PayPal résulte de la politique de confidentialité de PayPal : paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.

5. Possibilité d'opposition et de suppression

Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement conformément à l'art. 21 RGPD et exiger l'effacement des données conformément à l'art. 17 RGPD. Les droits qui vous reviennent et la manière de les faire valoir figurent dans la section Droits des personnes concernées.

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XV. Google

Nous utilisons sur notre site le service Google de la société Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, 4 Dublin, Irlande, e-mail : support-deutschland@google.com, site web : www.google.com. La transmission de données à caractère personnel s'effectue également vers les États-Unis. Concernant la transmission de données à caractère personnel vers les États-Unis, il existe une décision d'adéquation relative au Data Privacy Framework UE-États-Unis de la Commission européenne au sens de l'art. 45 RGPD (ci-après : DPF – lien vers la décision). L'exploitant du service est certifié dans le cadre du DPF, de sorte que le niveau de protection habituel du RGPD s'applique à la transmission.

La base légale du traitement des données à caractère personnel est votre consentement conformément à l'art. 6, § 1, point a) RGPD, respectivement à l'art. 9, § 2, point a) RGPD, que vous avez donné sur notre site Internet.

Nous utilisons Google afin de pouvoir charger d'autres services Google sur le site Internet. Le service est utilisé pour permettre la mise à disposition d'autres services Google, comme par exemple le traitement des données nécessaire à la fourniture de flux et de polices de caractères, ainsi que des contenus pertinents de la recherche Google. Il est techniquement nécessaire pour permettre l'échange, entre les services Google, des informations dont Google dispose déjà sur le visiteur du site, et pour fournir au visiteur du site des contenus personnalisés en fonction de son compte Google.

Pour le traitement proprement dit, le service, respectivement nous-mêmes, collectons les données suivantes : données de fond enregistrées dans le compte utilisateur Google ou pour d'autres services Google concernant le visiteur du site, données de fond pour la mise à disposition de services Google tels que des données de streaming ou des données publicitaires, données relatives à l'utilisation de la recherche Google par le visiteur du site, informations sur l'appareil utilisé, l'adresse IP et le navigateur de l'utilisateur, ainsi que d'autres données des services Google pour la mise à disposition des services Google en rapport avec notre site web.

Si le service est activé sur notre site web, notre site web établit une connexion avec les serveurs de la société Google Ireland Limited et transmet les données nécessaires. Dans le cadre de la sous-traitance, une transmission de données à caractère personnel aux serveurs de la société mère Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, 94043 Mountain View, États-Unis, peut également avoir lieu. Lors de l'utilisation du service Google sur notre site web, Google peut également transmettre et traiter des informations provenant d'autres services Google afin de fournir des services de fond pour l'affichage et le traitement des données des services fournis par Google. À cet effet, une transmission de données peut également avoir lieu vers les services Google APIs, Doubleclick, Google Cloud, Google Ads et Google Fonts, conformément à la politique de confidentialité de Google. Vous pouvez consulter la certification du prestataire dans le cadre du Data Privacy Framework UE-États-Unis à l'adresse dataprivacyframework.gov/list.

Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment. Vous trouverez de plus amples informations sur la révocation de votre consentement soit au moment du consentement lui-même, soit dans la section Droits des personnes concernées.

Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données transmises dans la politique de confidentialité du prestataire à l'adresse policies.google.com/privacy.

Le prestataire propose également une possibilité de désactivation (opt-out) à l'adresse support.google.com/My-Ad-Center-Help.

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XVI. Google Tag Manager

Nous utilisons sur notre site le service Google Tag Manager de la société Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, 4 Dublin, Irlande, e-mail : support-deutschland@google.com, site web : www.google.com. La transmission de données à caractère personnel s'effectue également vers les États-Unis. Concernant la transmission de données à caractère personnel vers les États-Unis, il existe une décision d'adéquation relative au Data Privacy Framework UE-États-Unis de la Commission européenne au sens de l'art. 45 RGPD (ci-après : DPF – lien vers la décision). L'exploitant du service est certifié dans le cadre du DPF, de sorte que le niveau de protection habituel du RGPD s'applique à la transmission.

La base légale du traitement des données à caractère personnel est votre consentement conformément à l'art. 6, § 1, point a) RGPD, respectivement à l'art. 9, § 2, point a) RGPD, que vous avez donné sur notre site Internet.

Google Tag Manager offre une plateforme technique permettant d'exécuter et de piloter de manière groupée d'autres outils web et programmes de suivi web au moyen de « balises » (tags). Google Tag Manager conserve à cet effet des cookies sur votre ordinateur et analyse, dans la mesure où des outils de suivi web sont exécutés via Google Tag Manager, votre comportement de navigation (« tracking »). Les données générées par les « balises » sont regroupées, conservées et traitées par Google Tag Manager au sein d'une interface utilisateur unifiée. Toutes les « balises » intégrées sont également listées séparément dans la présente politique de confidentialité. Dans le cadre de l'utilisation de notre site web avec l'intégration activée des « balises » de Google Tag Manager, des données telles que notamment votre adresse IP et vos activités d'utilisateur sont transmises aux serveurs de la société Google. Les outils de suivi utilisés dans Google Tag Manager garantissent, grâce à une anonymisation IP du code source, que l'adresse IP est anonymisée par Google Tag Manager avant la transmission. Tag Manager permet, sur la base de la gestion des balises, de relier et d'analyser les mesures de différents prestataires de services (Google et tiers). Google Tag Manager nous aide à établir des rapports sur les activités du site web et à piloter les outils web de notre site Internet (voir également Google Analytics).

Pour le traitement proprement dit, le service, respectivement nous-mêmes, collectons les données suivantes : cookies, données de suivi web, liens sortants ou entrants, informations générées lors de l'intégration et de l'activation du code JavaScript sur le site web par Google Tag Manager et les outils web déclenchés par Google Tag Manager.

Vous pouvez consulter la certification du prestataire dans le cadre du Data Privacy Framework UE-États-Unis à l'adresse dataprivacyframework.gov/list.

Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment. Vous trouverez de plus amples informations sur la révocation de votre consentement soit au moment du consentement lui-même, soit dans la section Droits des personnes concernées.

Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données transmises dans la politique de confidentialité du prestataire à l'adresse policies.google.com/privacy. Le prestataire propose également une possibilité de désactivation (opt-out) à cette adresse.

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XVII. Analyse du site web par Google Analytics

Nous utilisons sur notre site le service Google Analytics de la société Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, 4 Dublin, Irlande, e-mail : support-deutschland@google.com, site web : www.google.com. La transmission de données à caractère personnel s'effectue également vers les États-Unis. Concernant la transmission de données à caractère personnel vers les États-Unis, il existe une décision d'adéquation relative au Data Privacy Framework UE-États-Unis de la Commission européenne au sens de l'art. 45 RGPD (ci-après : DPF – lien vers la décision). L'exploitant du service est certifié dans le cadre du DPF, de sorte que le niveau de protection habituel du RGPD s'applique à la transmission.

La base légale du traitement des données à caractère personnel est votre consentement conformément à l'art. 6, § 1, point a) RGPD, respectivement à l'art. 9, § 2, point a) RGPD, que vous avez donné sur notre site Internet.

Google Analytics est un outil de suivi web qui analyse le comportement des visiteurs du site et leurs interactions avec notre site web, et nous fournit des analyses et des prévisions sur le contenu et les produits de notre site web ainsi que sur leur popularité (« tracking »). Nous avons intégré Google Analytics afin que le service puisse établir une analyse du comportement de navigation des utilisateurs du site. À cette fin, Google collecte les interactions des visiteurs du site avec notre site web ainsi que, le cas échéant, les informations existantes issues de la lecture de cookies ou d'autres technologies de stockage, et les traite statistiquement pour nous. Google Analytics utilise des technologies de traitement des données permettant de suivre des visiteurs individuels du site et leur interaction avec d'autres services Google, tels que le réseau publicitaire Google Ads. Des données provenant d'autres services Google sont également utilisées pour combler des lacunes de données au moyen de technologies d'apprentissage automatique, de statistiques modélisées et de fonctions de prévision, et pour établir des statistiques détaillées sur le contenu de notre site web. Lorsque Google Analytics est activé sur notre site web, les données déterminées par Google Analytics sont transmises aux serveurs de la société Google Ireland Limited. Dans le cadre de la sous-traitance, une transmission de données à caractère personnel aux serveurs de la société mère Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, 94043 Mountain View, États-Unis, peut également avoir lieu. Nous effectuons l'analyse par Google Analytics afin d'optimiser en permanence notre offre Internet et de la rendre plus accessible. Il s'agit ici d'une mesure dite d'audience.

Pour le traitement proprement dit, le service, respectivement nous-mêmes, collectons les données suivantes : données relatives aux interactions des visiteurs du site avec le contenu du site web, données relatives à l'utilisation des prestations présentées sur notre site web, données provenant de services Google externes dans la mesure où ils interagissent avec notre site web, comme par exemple des données publicitaires ou des données relatives au comportement en matière de publicité, données relatives à l'origine géographique approximative, au navigateur utilisé, au système d'exploitation ainsi que d'autres informations relatives à l'appareil utilisé.

Google Analytics conservera les données pertinentes pour la fourniture du suivi web aussi longtemps que nécessaire pour remplir le service web commandé. La collecte et la conservation des données s'effectuent de manière anonymisée. Dans la mesure où des interactions individuelles des visiteurs du site permettent d'établir ultérieurement un lien avec une personne pour des actions concrètes, nous effacerons les données collectées lorsque la finalité est atteinte. Les données sont effacées au plus tard lorsqu'elles ne sont plus soumises à des obligations légales de conservation. En règle générale, nous effacerons ces données au plus tard après 12 mois. Vous pouvez consulter la certification du prestataire dans le cadre du Data Privacy Framework UE-États-Unis à l'adresse dataprivacyframework.gov/list.

Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment. Vous trouverez de plus amples informations sur la révocation de votre consentement soit au moment du consentement lui-même, soit dans la section Droits des personnes concernées.

Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données transmises dans la politique de confidentialité du prestataire à l'adresse policies.google.com/privacy.

Le prestataire propose également une possibilité de désactivation (opt-out) à l'adresse tools.google.com/dlpage/gaoptout.

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XVIII. Droits des personnes concernées

Nous sommes conscients que vous disposez de certains droits en ce qui concerne le traitement de vos données. Dans les sections suivantes, nous vous informons des droits qui vous reviennent en tant que personne concernée et de la manière dont vous pouvez les exercer.

1. Droit d'accès (art. 15 RGPD)

Vous avez le droit d'obtenir de notre part des informations sur les données à caractère personnel que nous traitons à votre sujet et sur les finalités de ce traitement. Pour toute demande d'accès qui ne serait pas effectuée par écrit via une adresse de contact déjà enregistrée dans nos systèmes, nous vous demandons de comprendre que nous pouvons exiger de votre part des justificatifs prouvant que vous êtes bien la personne que vous prétendez être.

2. Droit de rectification (art. 16 RGPD)

Vous avez le droit de faire rectifier les données à caractère personnel inexactes ou incomplètes que nous avons conservées à votre sujet.

3. Droit à l'effacement (art. 17 RGPD)

Vous avez le droit d'exiger de notre part l'effacement de vos données à caractère personnel lorsqu'elles ne sont plus nécessaires ou que le traitement enfreint les dispositions relatives à la protection des données.

4. Droit à la limitation du traitement (art. 18 RGPD)

Vous avez le droit d'exiger la limitation du traitement de vos données à caractère personnel si vous contestez l'exactitude des données, si le traitement est illicite, ou si vous vous êtes opposé au traitement.

5. Droit à la portabilité des données (art. 20 RGPD)

Vous avez le droit de recevoir vos données à caractère personnel que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de les transmettre à un autre responsable du traitement.

6. Droit d'opposition (art. 21 RGPD)

Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel lorsque ce traitement est fondé sur nos intérêts légitimes ou effectué à des fins de prospection directe.

7. Droit de révocation du consentement en matière de protection des données (art. 7, § 3 RGPD)

Vous avez le droit de révoquer à tout moment votre déclaration de consentement en matière de protection des données. La révocation du consentement n'affecte pas la licéité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'au moment de la révocation.

8. Droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle

Sans préjudice de tout autre recours administratif ou juridictionnel, vous disposez, conformément à l'art. 77 RGPD, du droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle, notamment dans l'État membre de votre résidence habituelle, de votre lieu de travail ou du lieu où la violation aurait été commise, si vous considérez que le traitement des données à caractère personnel vous concernant constitue une violation du RGPD. L'autorité de contrôle auprès de laquelle la réclamation a été introduite informe l'auteur de la réclamation de l'état d'avancement et du résultat de la réclamation, y compris de la possibilité d'un recours juridictionnel en vertu de l'art. 78 RGPD.

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Dernière mise à jour : 20.07.2026

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