Déclaration de confidentialité

Merci beaucoup de visiter notre boutique en ligne ou de nous avoir contactés par un autre moyen. La protection des données à caractère personnel est pour nous d’une importance toute particulière. L’utilisation du site web est possible en principe sans fournir de données personnelles. Si vous souhaitez utiliser une offre de notre entreprise en ligne, le traitement de données personnelles peut toutefois devenir nécessaire. Si le traitement de données à caractère personnel est requis et qu’il n’existe aucune base légale pour ce traitement, nous demandons généralement le consentement de la personne concernée. Le traitement des données personnelles, par exemple le nom, l’adresse, l’adresse e-mail ou le numéro de téléphone d’une personne concernée, s’effectue toujours conformément à la loi fédérale allemande sur la protection des données (BDSG), au Règlement général sur la protection des données de l’UE (RGPD) et à la loi sur la protection des données des services numériques de télécommunication (TDDDG). Par cette déclaration de confidentialité, notre entreprise souhaite informer sur la nature, l’étendue et la finalité des données personnelles que nous traitons et informer les personnes concernées de leurs droits. Notre entreprise a mis en place de nombreuses mesures techniques et organisationnelles afin d’assurer une protection aussi complète que possible des données personnelles traitées. Néanmoins, les transmissions de données par Internet peuvent présenter des failles de sécurité, de sorte qu’une protection absolue ne peut être garantie.

Table des matières

Définitions
Responsable du traitement
Délégué à la protection des données
Généralités sur le traitement des données
Mise à disposition du site web et création de fichiers journaux
Utilisation de cookies
Outil de gestion du consentement
Formulaire de contact et contact par e-mail
Archivage automatique des e-mails
Inscription, compte client
Traitement des commandes et dropshipping
Utilisation de prestataires de services de paiement

PayPal

Mollie

Vérification automatique d'identité et de solvabilité lors du choix du mode de paiement "PayPal"

Google

Google Tag Manager

Analyse web avec Google Analytics
Droits des personnes concernées

I. Définitions

La présente déclaration de confidentialité de notre entreprise est basée sur le RGPD. Elle doit être simple à lire et à comprendre. Afin de garantir cela, nous expliquons au préalable les termes utilisés :

1. Données à caractère personnel : toutes les informations se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable (personne concernée). Une personne est considérée comme identifiable si elle peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant tel qu’un nom, un numéro d’identification, des données de localisation, un identifiant en ligne ou à un ou plusieurs éléments propres à son identité physique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale (art. 4 §1 RGPD).

2. Personne concernée : toute personne physique identifiée ou identifiable dont les données personnelles sont traitées par le responsable du traitement.

3. Traitement : toute opération ou ensemble d’opérations effectuées sur des données à caractère personnel, que ce soit ou non par des procédés automatisés, telles que la collecte, l’enregistrement, l’organisation, la structuration, la conservation, l’adaptation, la modification, l’extraction, la consultation, l’utilisation, la communication par transmission, la diffusion ou toute autre forme de mise à disposition, le rapprochement ou l’interconnexion, la limitation, l’effacement ou la destruction.

4. Limitation du traitement : le marquage de données à caractère personnel enregistrées en vue de limiter leur traitement futur.

5. Profilage : toute forme de traitement automatisé de données à caractère personnel consistant à utiliser ces données pour évaluer certains aspects personnels d’une personne physique, notamment pour analyser ou prédire des éléments concernant le rendement au travail, la situation économique, la santé, les préférences, les intérêts, la fiabilité, le comportement, la localisation ou les déplacements de cette personne physique.

6. Pseudonymisation : le traitement de données à caractère personnel de telle façon qu’elles ne puissent plus être attribuées à une personne concernée précise sans avoir recours à des informations supplémentaires, à condition que ces informations supplémentaires soient conservées séparément et soumises à des mesures techniques et organisationnelles afin de garantir que les données à caractère personnel ne sont pas attribuées à une personne physique identifiée ou identifiable.

7. Responsable du traitement : la personne physique ou morale, l’autorité publique, le service ou tout autre organisme qui, seul ou conjointement avec d’autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données à caractère personnel.

8. Sous-traitant : la personne physique ou morale, l’autorité publique, le service ou un autre organisme qui traite des données à caractère personnel pour le compte du responsable du traitement.

9. Destinataire : la personne physique ou morale, l’autorité publique, le service ou tout autre organisme à qui des données à caractère personnel sont communiquées, qu’il s’agisse ou non d’un tiers. Toutefois, les autorités publiques qui peuvent recevoir des données à caractère personnel dans le cadre d’une mission d’enquête particulière ne sont pas considérées comme des destinataires.

10. Tiers : la personne physique ou morale, l’autorité publique, le service ou tout autre organisme autre que la personne concernée, le responsable du traitement, le sous-traitant et les personnes qui, placées sous l’autorité directe du responsable du traitement ou du sous-traitant, sont autorisées à traiter les données à caractère personnel.

11. Consentement : toute manifestation de volonté, libre, spécifique, éclairée et univoque par laquelle la personne concernée accepte, par une déclaration ou par un acte positif clair, que des données à caractère personnel la concernant fassent l’objet d’un traitement.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement au sens du RGPD, des autres lois nationales sur la protection des données des États membres ainsi que d’autres dispositions légales relatives à la protection des données est :

Micony GmbH, représentée par Frederic Horsch

Sitzenhof 1

92421 Schwandorf

Téléphone : +49 162 5715510

E-mail : hey@ag-parts.de

Site web : https://shop.horsch.com

Délégué à la protection des données

Pour toute question relative à la protection des données, vous pouvez nous contacter à hey@ag-parts.de. Aucun délégué à la protection des données n’est actuellement désigné.

Généralités sur le traitement des données

1. Étendue du traitement des données à caractère personnel

Nous ne traitons les données personnelles que lorsque cela est nécessaire pour fournir notre site web, nos contenus ou nos services. Cela se fait généralement uniquement avec le consentement des utilisateurs, sauf si un consentement préalable n'est pas possible pour des raisons pratiques et est autorisé par la loi.

2. Base juridique du traitement des données à caractère personnel

Dans la mesure où nous obtenons le consentement de la personne concernée pour des opérations de traitement de données à caractère personnel, l’article 6, paragraphe 1, point a du RGPD sert de base juridique.

Le traitement des données personnelles pour l’exécution d’un contrat avec la personne concernée est basé sur l’article 6, paragraphe 1, point b du RGPD. Cela s’applique également aux traitements nécessaires à l’exécution de mesures précontractuelles.

Si le traitement des données personnelles est nécessaire pour remplir une obligation légale à laquelle notre entreprise est soumise, l’article 6, paragraphe 1, point c du RGPD sert de base juridique.

Dans le cas où des intérêts vitaux de la personne concernée ou d’une autre personne physique rendent nécessaire le traitement de données personnelles, l’article 6, paragraphe 1, point d du RGPD sert de base juridique.

Si le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par notre entreprise ou par un tiers, et que les intérêts ou les droits et libertés fondamentaux de la personne concernée ne prévalent pas, il est fondé sur l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD.

3. Suppression des données et durée de conservation

Les données à caractère personnel sont supprimées ou bloquées dès que la finalité de leur conservation n’a plus lieu d’être. Un stockage plus long n’est autorisé que si cela est prévu par le législateur européen ou national dans des règlements, des lois ou d’autres dispositions auxquels le responsable du traitement est soumis. Les données sont également supprimées après l’expiration des délais légaux fixés, sauf si elles restent nécessaires à la conclusion ou à l’exécution d’un contrat.

Mise à disposition du site web et création de fichiers journaux

1. Description et étendue du traitement des données

Pour le fonctionnement de la boutique en ligne, un prestataire d’hébergement est utilisé ; le contenu du site est stocké sur ses serveurs situés en Europe.

Le prestataire d’hébergement a été soigneusement sélectionné ; toutes les mesures nécessaires ont également été prises pour garantir un traitement des données conforme à la législation sur la protection des données (par exemple, la conclusion d’un contrat de sous-traitance).

À chaque accès à notre site Internet, notre système collecte automatiquement des données et informations à partir du système informatique de l’ordinateur appelant.

Les données suivantes sont ainsi collectées :

Informations sur le type et la version du navigateur
Le système d’exploitation de l’utilisateur
Le fournisseur d’accès Internet de l’utilisateur
L’adresse IP de l’utilisateur
La date et l’heure de l’accès
Les sites web à partir desquels le système de l’utilisateur accède à notre site
Les sites web consultés par le système de l’utilisateur via notre site
Le fichier consulté
La quantité de données transmises

Les données sont également enregistrées dans les fichiers journaux (logs) de notre système. Un stockage de ces données avec d’autres données personnelles de l’utilisateur n’a pas lieu.

2. Base juridique du traitement des données

La base juridique est l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD (intérêt légitime).

3. Finalité du traitement

Le stockage temporaire de l’adresse IP par le système est nécessaire pour permettre la livraison du site web à l’ordinateur de l’utilisateur. À cet effet, l’adresse IP de l’utilisateur doit rester enregistrée le temps de la session.

Le stockage dans les fichiers journaux est effectué afin d’assurer la fonctionnalité du site web. De plus, ces données nous servent à l’optimisation technique du site et à garantir la sécurité de nos systèmes informatiques. Ces objectifs constituent notre intérêt légitime conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD.

Les données ne sont pas analysées à des fins marketing dans ce contexte.

4. Durée de conservation

Les données sont supprimées dès qu’elles ne sont plus nécessaires à la réalisation de la finalité pour laquelle elles ont été collectées. Dans le cas de la collecte des données pour la mise à disposition du site web, cela a lieu lorsque la session en question est terminée.

Dans le cas du stockage des données dans les fichiers journaux, cela a lieu au plus tard après sept jours. Un stockage plus long est possible. Dans ce cas, les adresses IP des utilisateurs sont supprimées ou anonymisées, de sorte qu’un rattachement au client appelant n’est plus possible.

5. Droit d’opposition et de suppression

La collecte des données pour la mise à disposition du site web et le stockage des données dans les fichiers journaux sont absolument nécessaires au fonctionnement du site Internet. Par conséquent, il n’existe aucune possibilité d’opposition de la part de l’utilisateur.

Utilisation des cookies

1. Description et étendue du traitement des données

Notre site web utilise des cookies. Les cookies sont des fichiers texte qui sont enregistrés dans le navigateur Internet ou par le navigateur Internet sur le système informatique de l'utilisateur. Lorsqu'un utilisateur consulte un site web, un cookie peut être enregistré (déposé) sur le système d'exploitation de l'utilisateur. Les cookies sont placés par notre site web ou par des services web externes afin de garantir le plein fonctionnement de notre site, d'améliorer l’expérience utilisateur ou de poursuivre l’objectif indiqué avec votre consentement. Les cookies contiennent une chaîne de caractères spécifique qui permet d’identifier de manière unique le navigateur lors d’une nouvelle visite sur le site, car certains éléments de notre site nécessitent que le navigateur appelant soit identifié même après un changement de page.

Les cookies peuvent notamment contenir et transmettre les données suivantes :

• Paramètres de langue

• Informations de connexion

• Articles dans un panier

Lors de la visite de notre site web, l'utilisateur est informé de l'utilisation de cookies à des fins d'analyse et de marketing et son consentement au traitement des données personnelles utilisées dans ce contexte est recueilli. Dans ce contexte, il est également fait référence à la présente déclaration de confidentialité.

2. Base juridique du traitement des données

Si vous nous avez donné votre consentement, la base juridique pour le traitement des données personnelles à l’aide de cookies (par exemple à des fins d’analyse et de marketing) est l’art. 6, paragraphe 1, point a du RGPD en lien avec l’article 25, paragraphe 1 de la TDDDG.

La base juridique pour le traitement de données personnelles à l’aide de cookies strictement nécessaires au sens de l'article 25, paragraphe 2 de la TDDDG est l’art. 6, paragraphe 1, point f du RGPD.

Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l’avenir en désactivant ce service dans les « paramètres de confidentialité » sur ce site.

3. Finalité du traitement des données

Les cookies sont déposés par notre site web ou par des services web externes afin de garantir le plein fonctionnement de notre site, d'améliorer l’expérience utilisateur ou de poursuivre l’objectif indiqué avec votre consentement. Il nous est également possible de reconnaître certains visiteurs à l’aide de pseudonymes, ce qui nous permet de proposer des services plus personnalisés.

4. Durée de conservation

Nos cookies sont conservés jusqu’à leur suppression dans votre navigateur ou, s’il s’agit d’un cookie de session, jusqu’à la fin de la session.

5. Possibilité d’opposition et de suppression

Les cookies sont enregistrés sur l’ordinateur de l’utilisateur et transmis à notre site. Par conséquent, vous avez en tant qu’utilisateur un contrôle total sur l'utilisation des cookies. En modifiant les paramètres de votre navigateur Internet, vous pouvez désactiver ou limiter le stockage des cookies. Les cookies déjà enregistrés peuvent être supprimés à tout moment. Cela peut également être automatisé. Si les cookies de notre site sont désactivés, il se peut que toutes les fonctions du site ne soient pas utilisables dans leur intégralité.

Outil de gestion du consentement

1. Description et étendue du traitement des données

Lors de l’accès à notre site web, nous affichons un avis concernant les « paramètres de confidentialité », par lequel nous gérons la collecte des consentements. Notre gestionnaire de consentement est contrôlé via le cookie nécessaire "CookieConsent". Ce mécanisme sert à gérer votre consentement à l’utilisation des cookies sur notre site web.

Si le cookie "CookieConsent" n’est pas présent, le gestionnaire de consentement s’affiche. Si vous refusez l’utilisation de cookies optionnels, le cookie "CookieConsent" prend la valeur "Mandatory" et différents cookies de suppression standard sont déposés. Après un redémarrage du navigateur, le gestionnaire de consentement vous sera à nouveau proposé.

Si, dans le gestionnaire de consentement, vous donnez votre accord pour les services strictement nécessaires, la valeur « mandatory » sera enregistrée dans le cookie "CookieConsent" en étant séparée par un "|". Par exemple, la valeur suivante est obtenue si tous les services sont acceptés :

"mandatory|Marketing|Stats|External|Unclassified".

Les médias externes, comme Google Maps ou YouTube, sont bloqués par défaut. Si la chaîne de caractères "External" est contenue dans le cookie "CookieConsent", ces médias externes seront chargés. Si vous donnez votre accord dans le conteneur de média bloqué, la valeur du cookie "CookieConsent" est étendue par "external" et le contenu correspondant est alors chargé.

Si la valeur du cookie "CookieConsent" contient les chaînes "Marketing", "Stats" ou "Unclassified", le Google Tag Manager est initialisé, qui gère les services correspondants en fonction de la valeur donnée. Sinon, le Google Tag Manager reste inactif. Si le consentement a déjà été donné, cette dernière étape est exécutée immédiatement.

Votre consentement est valable jusqu'à la fin de la session du navigateur.

2. Base juridique du traitement des données

La base juridique de l’utilisation d’un système de gestion des consentements est l’art. 6, paragraphe 1, point c du RGPD. La base juridique pour le traitement de données personnelles à l’aide de cookies strictement nécessaires au sens de l'article 25, paragraphe 2 TDDDG est également l’art. 6, paragraphe 1, point f du RGPD.

3. Finalité du traitement des données

La gestion du consentement sert à gérer votre accord concernant l’utilisation des cookies sur notre site web.

4. Durée de conservation, possibilité d’opposition et de suppression

Vous pouvez à tout moment modifier vos paramètres ou retirer votre consentement avec effet pour l’avenir, en désactivant la catégorie correspondante dans les « paramètres de confidentialité » de ce site.

Formulaire de contact et contact par e-mail

1. Description et étendue du traitement des données

Notre site Internet comporte un formulaire de contact permettant une prise de contact électronique. Si un utilisateur utilise cette possibilité, les données saisies dans le masque de saisie nous sont transmises et enregistrées. Ces données sont : prénom, nom, adresse e-mail, téléphone, sujet, commentaire. Au moment de l’envoi du message, les données suivantes sont également enregistrées :

(1) L’adresse IP de l’utilisateur

(2) La date et l’heure de l’enregistrement

Pour le traitement des données, votre consentement est recueilli lors du processus d’envoi par un acte positif clair ou un comportement, et il est fait référence à la présente déclaration de confidentialité. Il est également possible de nous contacter via l’adresse e-mail fournie. Dans ce cas, les données personnelles transmises avec l’e-mail de l’utilisateur sont enregistrées. Aucune transmission de ces données à des tiers n’a lieu dans ce contexte. Les données sont utilisées exclusivement pour le traitement de la conversation.

2. Base juridique du traitement des données

La base juridique pour le traitement des données est, en présence du consentement de l’utilisateur, l’art. 6, paragraphe 1, point a du RGPD. La base juridique pour le traitement des données transmises lors de l’envoi d’un e-mail est l’art. 6, paragraphe 1, point f du RGPD. Si le contact par e-mail vise la conclusion d’un contrat, une base juridique supplémentaire pour le traitement est l’art. 6, paragraphe 1, point b du RGPD.

3. Finalité du traitement des données

Le traitement des données personnelles issues du formulaire de saisie sert uniquement au traitement de la prise de contact. En cas de contact par e-mail, cela constitue également l’intérêt légitime nécessaire au traitement des données. Les autres données personnelles traitées lors de l’envoi servent à empêcher une utilisation abusive du formulaire de contact et à garantir la sécurité de nos systèmes informatiques.

4. Durée de conservation

Les données sont supprimées dès qu’elles ne sont plus nécessaires à la réalisation de la finalité pour laquelle elles ont été collectées, et si aucune obligation légale de conservation ne s’y oppose. Pour les données personnelles issues du formulaire de contact et celles transmises par e-mail, cela se produit lorsque la conversation avec l’utilisateur est terminée. La conversation est considérée comme terminée lorsque les circonstances permettent de conclure que le sujet concerné a été définitivement clarifié. Les autres données personnelles collectées lors de l’envoi sont supprimées au plus tard après un délai de sept jours.

5. Droit d’opposition et de suppression

L’utilisation du formulaire de contact est volontaire. L’utilisateur peut à tout moment retirer son consentement au traitement de ses données personnelles. S’il nous contacte par e-mail, il peut à tout moment s’opposer à la conservation de ses données personnelles. Dans ce cas, la conversation ne peut pas être poursuivie. Toutes les données personnelles enregistrées dans le cadre de la prise de contact seront alors supprimées.

Archivage automatique des e-mails

1. Description et étendue du traitement des données

Nous vous informons expressément que notre système de messagerie dispose d'une procédure d'archivage automatisée. Tous les e-mails entrants et sortants sont ainsi archivés numériquement en toute conformité et de manière sécurisée.

2. Base juridique du traitement des données

L'article 6, paragraphe 1, point c du RGPD (obligation légale). L'obligation légale résulte du respect des exigences fiscales et commerciales (par exemple §§ 146, 147 AO, §§ 238, 257 HGB).

3. Finalité du traitement des données

L'archivage vise à se conformer aux obligations fiscales (par exemple §§ 146, 147 AO – obligation de conserver les e-mails présentant une pertinence fiscale) et commerciales (par exemple §§ 238, 257 HGB – obligation d'archiver la correspondance commerciale).

4. Durée de conservation

La conservation de nos communications par e-mail a lieu jusqu'à l'expiration des délais de conservation prévus par la législation fiscale et commerciale. Cette durée de conservation peut aller jusqu'à 10 ans.

5. Droit d'opposition et de suppression

Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement conformément à l'article 21 du RGPD et demander la suppression de vos données conformément à l'article 17 du RGPD. Les droits qui vous sont accordés et la manière de les exercer figurent dans la partie inférieure de la présente politique de confidentialité.

Enregistrement, compte client

1. Description et étendue du traitement des données

Sur notre site internet, nous offrons aux utilisateurs la possibilité de s'enregistrer en fournissant des données personnelles. Les données sont saisies dans un formulaire sur le portail HORSCH, transmises à HORSCH et enregistrées. Vous recevrez un e-mail de noreply@horsch.com avec un lien valable temporairement pour confirmer votre inscription. Les données ne sont pas transmises à des tiers. Les données suivantes sont collectées dans le cadre du processus d'enregistrement : adresse e-mail. Au moment de l'inscription, les données suivantes sont également enregistrées : (1) l'adresse IP de l'utilisateur, (2) la date et l'heure de l'enregistrement. Pendant la procédure d'enregistrement, le consentement de l'utilisateur au traitement de ces données est demandé. Pour passer une commande, vous devez compléter dans votre compte client les informations nécessaires au traitement et choisir un mode de paiement.

2. Base juridique du traitement des données

La base juridique pour le traitement des données est, en cas de consentement de l'utilisateur, l'article 6, paragraphe 1, point a du RGPD. Si l'enregistrement et l'utilisation du compte client servent à l'exécution d'un contrat dont l'utilisateur est partie ou à la réalisation de mesures précontractuelles, la base juridique complémentaire est l'article 6, paragraphe 1, point b du RGPD.

3. Finalité du traitement des données

Si l'utilisateur s'est enregistré, le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat avec l'utilisateur ou à la réalisation de mesures précontractuelles.

4. Durée de conservation

Les données sont supprimées dès qu'elles ne sont plus nécessaires à la finalité de leur collecte. Pour les données collectées lors de l'enregistrement en vue de l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles, cela intervient lorsque les données ne sont plus nécessaires pour l'exécution du contrat. Même après la fin du contrat, il peut subsister une obligation de conserver les données du partenaire contractuel pour respecter des obligations contractuelles ou légales.

5. Droit d'opposition et de suppression

En tant qu'utilisateur, vous avez à tout moment la possibilité de supprimer votre inscription. Les données enregistrées à votre sujet peuvent être modifiées à tout moment. La suppression de votre compte client est possible à tout moment. Il suffit d'envoyer un message à l'un des responsables indiqués ci-dessus. Après suppression du compte, vos données seront effacées, sous réserve que tous les contrats soient conclus, qu'il n'existe pas d'obligation légale de conservation et qu'aucun intérêt légitime ne justifie une conservation ultérieure. Si les données sont nécessaires à l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles, une suppression anticipée n'est possible que dans la mesure où aucune obligation contractuelle ou légale ne s'y oppose.

Traitement des commandes et dropshipping

1. Description et étendue du traitement des données

Pour commander sans inscription, cliquez sur le bouton « Directement vers PayPal » dans la fenêtre du panier accessible en cliquant sur l’icône du panier. Vous pouvez alors finaliser votre achat sans inscription soit directement via votre compte PayPal, en vous connectant à PayPal, soit en choisissant « Payer par carte de crédit ou de débit » si vous n’avez pas de compte PayPal. Après avoir saisi votre adresse e-mail, vous avez la possibilité de payer par prélèvement automatique ou par carte de crédit/débit via PayPal. Pour commander avec inscription et compte client, vous devez compléter dans votre compte les informations nécessaires au traitement et choisir un mode de paiement. Après la commande, Micony GmbH traite ces données et mandate des partenaires d’expédition/transport externes pour la livraison de la marchandise.

2. Base juridique du traitement des données

Conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b du RGPD, vos données personnelles sont collectées et traitées dans la mesure nécessaire, par nous-mêmes, notre partenaire HORSCH Maschinen SE & Co. KG et le prestataire de paiement choisi, lors de la finalisation d’une commande.

3. Finalité du traitement des données

À des fins de paiement, vous êtes redirigé directement vers nos prestataires de paiement. Pour le traitement des commandes, la livraison de la marchandise ainsi que pour tout service ou traitement de retours, Micony GmbH traite vos données de commande et mandate des partenaires d’expédition/transport externes pour la livraison.

4. Durée de conservation

Les données sont supprimées dès qu’elles ne sont plus nécessaires à la finalité de leur collecte.

5. Droit d’opposition et de suppression

En tant qu'utilisateur, vous pouvez à tout moment supprimer votre inscription. Les données enregistrées à votre sujet peuvent être modifiées à tout moment. Si les données sont nécessaires à l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles, une suppression anticipée n'est possible que dans la mesure où aucune obligation contractuelle ou légale ne s'y oppose.

Utilisation de prestataires de services de paiement

Nous traitons vos informations de paiement dans le but de gérer vos paiements lorsque vous achetez un produit. Selon le moyen de paiement, nous transmettons vos informations de paiement à des tiers. La base juridique pour ce traitement est l'article 6, paragraphe 1, point b du RGPD. Nous utilisons des prestataires de services de paiement externes par le biais desquels vous et nous pouvons effectuer des transactions de paiement. Les données traitées par ces prestataires comprennent des données de base telles que nom et adresse, des données bancaires comme les numéros de compte ou de carte bancaire, ainsi que des mots de passe, TAN, sommes de contrôle et informations liées au contrat. Ces informations sont nécessaires pour exécuter les transactions. Veuillez noter que seuls les prestataires de paiement traitent et stockent ces données. Nous ne recevons aucune information relative à votre compte ou carte bancaire, mais seulement des confirmations ou des refus de paiement. Il est possible que les prestataires de paiement transmettent ces données à des agences de renseignements économiques pour effectuer des vérifications d'identité et de solvabilité. Les détails, ainsi que l'exercice des droits de rétractation, d'accès ou d'autres droits des personnes concernées, figurent dans les conditions générales et les informations de confidentialité du prestataire de paiement concerné.

PayPal

Si vous choisissez PayPal comme moyen de paiement, vos données de paiement seront transmises à PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg ("PayPal"), pour le traitement du paiement. Pour les modes de paiement suivants, PayPal se réserve le droit de procéder à une vérification de solvabilité : carte bancaire via PayPal, prélèvement via PayPal ou "achat sur facture" via PayPal. PayPal utilise le résultat de la vérification de solvabilité pour évaluer la probabilité statistique d’un défaut de paiement. Cette évaluation sert de base à la décision de mettre à disposition ou non le mode de paiement choisi. La vérification de solvabilité peut inclure des valeurs de score, qui représentent des valeurs de probabilité. Si des valeurs de score sont incluses dans la vérification de solvabilité, elles reposent sur une méthode mathématique et statistique reconnue scientifiquement. Différentes données, dont l’adresse, sont prises en compte dans le calcul de ces valeurs. Pour plus d'informations, veuillez consulter la politique de confidentialité de PayPal : https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

Mollie

Pour d'autres modes de paiement, le prestataire de paiement externe Mollie (Mollie B.V, Keizersgracht 313, 1016 EE Amsterdam, Pays-Bas) est utilisé sur le site. Les modes de paiement suivants sont traités via Mollie :

• Virement bancaire (https://www.mollie.com/fr/privacy)

• Cartes de crédit comme Visa (https://www.visa.fr/confidentialite), Mastercard (https://www.mastercard.fr/fr-fr/confidentialite.html)

Lorsque vous effectuez un paiement, les données de paiement que vous avez saisies sont transmises à la fois à Mollie et au prestataire de paiement que vous avez choisi. La transmission de vos données à Mollie a lieu sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point a du RGPD (consentement) et de l’article 6, paragraphe 1, point b du RGPD (traitement pour l’exécution d’un contrat). Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement au traitement des données. Une révocation n’affecte pas la légalité des traitements effectués jusqu’alors. Les conditions générales et les informations de confidentialité des prestataires de paiement s’appliquent aux transactions de paiement, et sont disponibles sur leurs sites ou applications de transaction respectifs. Pour plus d’informations et pour exercer votre droit de révocation, d’accès ou d'autres droits des personnes concernées, veuillez consulter également ces informations. Pour plus de détails sur les paiements via Mollie, consultez : https://www.mollie.com/fr/privacy

Contrôle automatique d'identité et de solvabilité lors du choix du mode de paiement "PayPal"

1. Description et étendue du traitement des données

Si vous sélectionnez "PayPal" comme mode de paiement, nous transmettons vos données personnelles collectées dans le cadre de la commande à la société PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg ("PayPal") pour le traitement du paiement. Si vous donnez votre consentement, les données suivantes sont concernées par la transmission : prénom et nom, rue, numéro, code postal, ville, date de naissance, numéro de téléphone ainsi que les données liées à votre commande.

2. Base juridique du traitement des données personnelles

Article 6, paragraphe 1, point b du RGPD (exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles)

3. Finalité du traitement des données

Lors du choix du mode de paiement "PayPal", PayPal effectue une vérification de solvabilité. À cette fin, des méthodes statistiques et mathématiques sont utilisées pour calculer une note de scoring concernant la probabilité d’un défaut de paiement. PayPal se base sur la note de scoring obtenue pour décider de la mise à disposition des différents modes de paiement. Le scoring est réalisé selon des méthodes scientifiques reconnues. Pour plus d’informations, veuillez consulter la politique de confidentialité de PayPal : https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

4. Durée de conservation

Nous conservons les données pertinentes pour le traitement du paiement aussi longtemps que nécessaire pour effectuer la transaction. Si les données sont soumises à des obligations légales de conservation, leur suppression intervient à l’issue de la période de conservation légale. La durée de conservation des données par PayPal résulte de la politique de confidentialité de PayPal : https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

5. Droit d’opposition et de suppression

Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement conformément à l’article 21 RGPD et demander la suppression des données conformément à l’article 17 RGPD. Les droits dont vous disposez et la manière de les exercer figurent en bas de la présente politique de confidentialité.

Google

Nous utilisons sur notre site le service Google de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, 4 Dublin, Irlande, E-Mail : support-deutschland@google.com, Site Web : https://www.google.com/. Un transfert de données personnelles a également lieu aux États-Unis. Concernant ce transfert, il existe une décision d’adéquation de la Commission européenne relative au Data Privacy Framework UE-États-Unis, au sens de l’art. 45 RGPD (DPF). Le prestataire est certifié dans le cadre du DPF, de sorte que la transmission est soumise au niveau habituel de protection du RGPD.

La base juridique du traitement des données personnelles est votre consentement conformément à l’art. 6, paragraphe 1, point a du RGPD ou à l’art. 9, paragraphe 2, point a du RGPD, que vous avez donné sur notre site Internet.

Nous utilisons Google pour pouvoir charger d’autres services Google sur la page web. Ce service sert à proposer d’autres services Google, tels que le traitement de données nécessaire pour la diffusion de flux, de polices et de contenus pertinents de la recherche Google. Il est également nécessaire pour permettre l’échange d’informations déjà détenues par Google sur le visiteur de la page entre les services Google, et ainsi fournir à l’utilisateur des contenus personnalisés adaptés à son compte Google.

Pour la mise en œuvre, le service ou nous-mêmes collectons les données suivantes : données en arrière-plan enregistrées dans le compte utilisateur Google ou dans d’autres services Google concernant le visiteur de la page, données nécessaires à la fourniture des services Google comme des données de streaming ou publicitaires, données sur l’utilisation de la recherche Google, informations sur l’appareil utilisé, l’adresse IP et le navigateur de l’utilisateur, ainsi que d’autres données des services Google nécessaires à la fourniture des services Google sur notre site web.

Si le service est activé sur notre site, notre site établit une connexion avec les serveurs de Google Ireland Limited et transmet les données nécessaires. Dans le cadre du traitement de commande, des données personnelles peuvent également être transmises aux serveurs de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, 94043 Mountain View, États-Unis. Lorsque le service Google est utilisé sur notre site, Google peut transmettre et traiter des informations provenant d’autres services Google afin de fournir des services de fond pour l’affichage et le traitement des services fournis par Google. À cette fin, des transferts de données vers Google Apis, Doubleclick, Google Cloud, Google Ads et Google Fonts peuvent également avoir lieu conformément à la politique de confidentialité de Google. La certification du prestataire dans le cadre du Data Privacy Framework UE-États-Unis peut être consultée à l’adresse https://www.dataprivacyframework.gov/list.

Vous pouvez retirer à tout moment votre consentement. Pour plus d’informations sur le retrait de votre consentement, veuillez consulter soit la demande de consentement elle-même, soit la fin de la présente politique de confidentialité.

Pour plus d’informations sur le traitement des données, veuillez consulter la politique de confidentialité du prestataire à l’adresse : https://policies.google.com/privacy.

Le prestataire propose également une possibilité d’opt-out à l’adresse : https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155451?hl=de

Google Tag Manager

Nous utilisons sur notre site le service Google Tag Manager de Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, 4 Dublin, Irlande, E-Mail : support-deutschland@google.com, Site Web : https://www.google.com/. Un transfert de données personnelles a également lieu aux États-Unis. Concernant ce transfert, il existe une décision d’adéquation de la Commission européenne relative au Data Privacy Framework UE-États-Unis, au sens de l’art. 45 RGPD (DPF). Le prestataire est certifié dans le cadre du DPF, de sorte que la transmission est soumise au niveau habituel de protection du RGPD.

Google Tag Manager offre une plateforme technique permettant d’exécuter et de gérer d’autres outils web et programmes de suivi (tracking) via des « tags ». Dans ce contexte, Google Tag Manager peut stocker des cookies sur votre ordinateur et analyser, dans la mesure où des outils de suivi sont exécutés via Google Tag Manager, votre comportement de navigation (« tracking »). Les données générées par les « tags » sont regroupées, stockées et traitées par Google Tag Manager sous une interface unique. Tous les « tags » intégrés sont détaillés séparément dans la présente politique de confidentialité. Lorsque vous utilisez notre site avec les « tags » Google Tag Manager activés, des données telles que votre adresse IP et vos activités utilisateur sont transmises aux serveurs de Google. Les outils de suivi utilisés dans Google Tag Manager garantissent, grâce à l’anonymisation de l’adresse IP dans le code source, que l’adresse IP est anonymisée avant la transmission. Tag Manager permet de relier et d’évaluer des mesures provenant de différents fournisseurs de services (Google et tiers). Google Tag Manager nous aide à générer des rapports sur les activités du site web et à gérer les outils web de notre site Internet.

Pour le traitement, le service ou nous-mêmes collectons les données suivantes : cookies, données de tracking web, liens entrants et sortants, informations générées lors de l’intégration et de l’activation de code JavaScript sur le site web par Google Tag Manager et les outils web déclenchés par Google Tag Manager.

La certification du prestataire dans le cadre du Data Privacy Framework UE-États-Unis peut être consultée à l’adresse : https://www.dataprivacyframework.gov/list.

Pour plus d’informations sur le traitement des données, veuillez consulter la politique de confidentialité du prestataire à l’adresse : https://policies.google.com/privacy.

Le prestataire propose également une possibilité d’opt-out à l’adresse : https://policies.google.com/privacy

Analyse web avec Google Analytics

Nous utilisons sur notre site le service Google Analytics de Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, 4 Dublin, Irlande, E-Mail : support-deutschland@google.com, Site Web : https://www.google.com/. Un transfert de données personnelles a également lieu aux États-Unis. Concernant ce transfert, il existe une décision d’adéquation de la Commission européenne relative au Data Privacy Framework UE-États-Unis, au sens de l’art. 45 RGPD (DPF). Le prestataire est certifié dans le cadre du DPF, de sorte que la transmission est soumise au niveau habituel de protection du RGPD.

Google Analytics est un outil de suivi web qui analyse le comportement des visiteurs et leurs interactions avec notre site web, et nous fournit des analyses et des prévisions sur la popularité des contenus et produits de notre site (tracking). Nous utilisons Google Analytics afin que le service puisse analyser le comportement de navigation des utilisateurs. Pour cela, Google collecte l’ensemble des interactions des visiteurs avec notre site et, le cas échéant, les informations issues de la lecture de cookies ou d’autres technologies de stockage et les prépare statistiquement pour nous. Google Analytics utilise des technologies de traitement des données permettant de suivre des visiteurs individuels et leurs interactions avec d’autres services Google, tels que le réseau publicitaire Google Ads. Les données d’autres services Google sont également utilisées pour combler les lacunes statistiques et établir des statistiques étendues sur les contenus de notre site. Lorsque Google Analytics est activé sur notre site, les données collectées par Google Analytics sont transmises aux serveurs de Google Ireland Limited. Dans le cadre d’un traitement de commande, des données personnelles peuvent également être transmises aux serveurs de la société mère Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, 94043 Mountain View, États-Unis. Nous utilisons Google Analytics afin d’optimiser en permanence notre offre en ligne et de la rendre plus accessible. Il s’agit ici d’une mesure d’audience.

Pour la mise en œuvre, le service ou nous-mêmes collectons les données suivantes : données sur les interactions des visiteurs avec les contenus du site, données sur l’utilisation des services affichés sur notre site, données issues de services Google externes en interaction avec notre site, telles que des données publicitaires ou des données concernant le comportement publicitaire, données sur la localisation géographique approximative, sur le navigateur utilisé, le système d’exploitation et d’autres informations sur l’appareil utilisé.

Google Analytics conserve les données pertinentes pour le suivi web aussi longtemps que nécessaire pour fournir le service commandé. La collecte et la conservation des données sont effectuées de manière anonymisée. Si, par des interactions individuelles des visiteurs, il est possible d’établir ultérieurement un lien avec une personne, nous supprimerons alors les données collectées une fois la finalité atteinte. Les données seront supprimées au plus tard lorsqu’elles ne seront plus soumises à une obligation légale de conservation. En règle générale, nous effaçons ces données au plus tard après 12 mois. La certification du prestataire dans le cadre du Data Privacy Framework UE-États-Unis peut être consultée à l’adresse : https://www.dataprivacyframework.gov/list.

Pour plus d’informations sur le traitement des données, veuillez consulter la politique de confidentialité du prestataire à l’adresse : https://policies.google.com/privacy.

Le prestataire propose également une possibilité d’opt-out à l’adresse : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Droits des personnes concernées

Nous sommes conscients que vous disposez de certains droits concernant le traitement de vos données. Dans les sections suivantes, nous vous informons sur les droits dont vous disposez en tant que personne concernée et sur la manière de les exercer.

1. Droit d’accès (art. 15 RGPD) :

Vous avez le droit de demander des informations sur les données personnelles que nous traitons à votre sujet et sur la finalité de ce traitement. Pour toute demande d’accès qui ne serait pas effectuée par écrit via une adresse de contact déjà enregistrée dans nos systèmes, nous vous prions de bien vouloir comprendre que nous pourrions être amenés à vous demander des justificatifs prouvant que vous êtes bien la personne que vous prétendez être.

2. Droit de rectification (art. 16 RGPD) :

Vous avez le droit d’obtenir la rectification de données personnelles inexactes ou incomplètes vous concernant que nous avons enregistrées.

3. Droit à l’effacement (droit à l’oubli) (art. 17 RGPD) :

Vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles lorsque celles-ci ne sont plus nécessaires ou si leur traitement contrevient aux dispositions relatives à la protection des données.

4. Droit à la limitation du traitement (art. 18 RGPD) :

Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles si vous contestez l’exactitude des données, si le traitement est illicite ou si vous vous êtes opposé au traitement.

5. Droit à la portabilité des données (art. 20 RGPD) :

Vous avez le droit de recevoir les données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de les transmettre à un autre responsable du traitement.

6. Droit d’opposition (art. 21 RGPD) :

Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles lorsqu’il est fondé sur des intérêts légitimes de notre part ou à des fins de prospection directe.

7. Droit de retrait du consentement (art. 7, §3 RGPD) :

Vous avez le droit de retirer à tout moment votre consentement relatif à la protection des données. Le retrait du consentement n’affecte pas la licéité du traitement fondé sur le consentement avant ce retrait.

8. Droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle :

Sans préjudice de tout autre recours administratif ou juridictionnel, vous avez le droit, conformément à l’art. 77 RGPD, d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle, notamment dans l’État membre de votre résidence habituelle, de votre lieu de travail ou du lieu de l’infraction présumée, si vous estimez que le traitement de vos données personnelles enfreint le RGPD. L’autorité de contrôle saisie vous informera de l’état et de l’issue de votre réclamation, y compris de la possibilité d’un recours juridictionnel conformément à l’art. 78 RGPD.

Version du 26/03/2025